Politique de Paiement

1. Méthodes de Paiement Acceptées
 
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour faciliter vos achats :
 
•Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express.
•Cartes de débit : Acceptées.
•PayPal : Payer facilement et en toute sécurité avec votre compte PayPal.
•Virement bancaire : Disponible sur demande pour les commandes de gros volumes.
•Paiement en espèces à la livraison : Disponible uniquement pour les clients locaux à Montréal, Québec, Canada.
 
2. Sécurité des Paiements
 
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par des protocoles de chiffrement SSL pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations. Nous ne stockons aucune information relative à votre carte de crédit sur nos serveurs.
 
3. Processus de Paiement
 
1.Sélection des produits : Choisissez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
2.Validation du panier : Vérifiez les produits dans votre panier et assurez-vous que tout est correct.
3.Informations de livraison : Entrez vos informations de livraison.
4.Choix du mode de paiement : Sélectionnez votre méthode de paiement préférée.
5.Paiement : Suivez les instructions pour compléter le paiement en toute sécurité.
6.Confirmation : Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande.
 
4. Facturation
 
Une facture détaillée vous sera envoyée par email après validation de votre paiement. Vous pouvez également accéder à vos factures depuis votre compte client sur notre site web.
 
5. Problèmes de Paiement
 
Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, veuillez nous contacter immédiatement :
 
•Email :
•Téléphone : 1-800-335-5314
 
Notre équipe de support est là pour vous aider à résoudre tout problème lié au paiement.
 
6. Conditions de Paiement pour les Commandes de Gros Volume
 
Pour les commandes de gros volumes, nous offrons des conditions de paiement flexibles :
 
•Acompte : Un acompte de 30% est requis à la commande.
•Solde : Le solde doit être payé avant l’expédition des produits.
 
7. Remboursements
 
Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d’informations sur les conditions de remboursement.
 
8. Taxes et Droits
 
Tous les prix indiqués sur notre site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables selon la réglementation en vigueur. Les droits de douane et taxes pour les commandes internationales sont à la charge du client.
 
9. Confidentialité
 
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous gérons vos données.
 
Cette politique de paiement vise à offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et transparente. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessus.